Once años convirtiendo tickets en decisiones de marca.

Qué hacemos, en una frase

Gelt Solutions convierte el ticket de compra en un dato estructurado de comportamiento. Cuando un consumidor compra un producto y sube su ticket a una de nuestras plataformas, nuestro motor propio extrae el producto, el precio, la cadena y la cesta completa. A partir de ahí, la marca deja de estimar: sabe quién compró, dónde, cuándo, a qué precio y junto a qué otros productos.

Ese es el punto que nos separa del resto de la categoría. La investigación de gran consumo tradicional pregunta al consumidor qué compró y proyecta el resultado sobre el mercado. Nosotros partimos del ticket: una compra que ya ocurrió, con su precio y su cesta reales. No hay recuerdo, no hay declaración, no hay muestra proyectada.

De dónde venimos

Operamos desde 2014, y el punto de partida fue un problema técnico: leer tickets de compra de decenas de cadenas distintas, con formatos, tipografías y abreviaturas que no se parecen entre sí, de forma fiable y a escala. Sin eso resuelto, medir una promoción de gran consumo con la exigencia de una campaña digital no era posible.

Hoy somos 85 personas, con siete años consecutivos de crecimiento sostenido. Ese motor procesó más de 19 millones de tickets solo en 2025, con una precisión superior al 98%. Alrededor de él se construyó todo lo demás: seis canales propios de activación, una base de 3,7 millones de compradores registrados y una capa de análisis que usan más de 120 empresas, entre ellas el 65% del top 50 del gran consumo español.

Parte de Grupo Prosegur Cash

Desde 2019 Gelt opera dentro de Grupo Prosegur Cash, presente en más de 30 países. Para un director de marketing esto puede sonar a nota al pie corporativa, pero tiene una consecuencia concreta y es la razón por la que lo mencionamos: trabajamos con datos de compra de personas reales, y eso exige una infraestructura de seguridad y un marco de cumplimiento que una startup difícilmente sostiene.

Todos los datos que tratamos son de primera parte. Los consumidores se registran voluntariamente en nuestras plataformas y aceptan de forma explícita las bases legales y el tratamiento de sus datos. Lo que entregamos a las marcas va anonimizado y agregado, bajo RGPD. Y en los proyectos donde solo actuamos como validador para la marca, los datos se entregan y pueden eliminarse una vez enviados: el alcance de cada tratamiento queda fijado por contrato antes de empezar.

Cómo trabajamos

Una campaña tipo entra en producción en unos siete días. No es una cifra de folleto: es la consecuencia de tener los canales, el motor de validación y la capa de segmentación bajo el mismo techo, sin integraciones con terceros que negociar en cada proyecto. Cada uno lleva un Project Manager dedicado, y detrás hay un equipo de atención al participante que resuelve incidencias en menos de 12 horas laborables.

Cada campaña termina con un informe de inteligencia de compra, no con un recuento de redenciones. Ahí es donde suele estar el valor que la marca no esperaba: el perfil real del comprador captado, qué había en su cesta además de tu producto, de qué marca venía, y si repitió sin incentivo después. La promoción paga la activación; el dato paga el trimestre siguiente.

Un detalle técnico con consecuencias prácticas: categorizamos los productos siguiendo la jerarquía del CEP de AECOC, el mismo estándar que utiliza Nielsen. Significa que nuestros datos son directamente comparables con el panel de categoría que ya usa tu equipo, en vez de obligarle a reconciliar dos taxonomías distintas.

No todo lo que hacemos termina en un ticket. También trabajamos notoriedad: medios propios, exterior, contenido de creadores, presencia en eventos y mercados. La diferencia es que incluso ahí la audiencia se define por compras reales, y que siempre que existe la posibilidad de cerrar el círculo hasta la compra, la cerramos.