Estrategias de Co-Branding en Bebidas: Cómo Potenciar la Penetración y Fidelización del Cliente
Explora cómo una campaña de co-branding en bebidas logró aumentar la penetración en hogares, captar clientes de la competencia y mejorar la fidelización. Si eres brand manager y buscas una estrategia similar, en Gelt Solutions tenemos las herramientas.

El co-branding se ha convertido en una estrategia clave para potenciar la presencia de las marcas en el mercado y mejorar la percepción del consumidor. En el sector de bebidas, la combinación de marcas complementarias puede aumentar la rotación de productos, generar nuevos hábitos de consumo y atraer a clientes de la competencia.

En este artículo, analizamos una campaña de co-branding que logró incrementar la penetración en hogares y mejorar la fidelización de los consumidores, destacando estrategias de segmentación, comunicación y promoción.

1. ¿Qué es el Co-Branding y por qué es una Estrategia Eficiente?

🤝 Definición de Co-Branding

El co-branding es una estrategia de marketing en la que dos marcas se asocian para ofrecer una experiencia combinada a los consumidores. En el sector de bebidas alcohólicas y mixers, esta táctica permite:

  • Ampliar la base de clientes al aprovechar la notoriedad de ambas marcas.
  • Potenciar la frecuencia de compra al asociar productos que se consumen juntos.
  • Generar nuevas oportunidades de consumo más allá de los momentos tradicionales.

📈 Beneficios del Co-Branding en el Sector de Bebidas

El éxito de una estrategia de co-branding se mide en varios aspectos:

  • Aumento de la penetración en nuevos hogares.
  • Mayor conversión y fidelización de clientes.
  • Mejor percepción de marca y recomendación.
  • Reducción de la frecuencia entre compras y aumento del ticket medio.

2. Resultados de una Campaña de Co-Branding en Bebidas

🏠 Incremento en la Penetración en Hogares

La campaña analizada logró que 7 de cada 10 hogares que participaron no hubieran combinado las marcas de no ser por la acción. Esto se traduce en:

  • 70% de nuevos hogares para al menos una de las marcas.
  • 33% de nuevos hogares para ambas marcas.
  • 14% de nuevos hogares específicamente para una de las marcas involucradas.

🔄 Mayor Frecuencia de Consumo y Ticket Medio

Uno de los principales objetivos de la campaña fue aumentar la carga media por acto de compra y reducir la frecuencia entre compras. Los resultados muestran que:

  • La carga media aumentó un 22% en comparación con el mismo período del año anterior.
  • Se redujo en un 33% el tiempo entre compras, lo que indica una mayor predisposición del consumidor a comprar la combinación de productos con más frecuencia.

Captación de Clientes de la Competencia

El co-branding no solo fidelizó clientes, sino que también permitió atraer consumidores que antes elegían otras marcas.

  • 37% de los nuevos compradores provenían de la competencia.
  • 56% de los nuevos clientes de una de las marcas venían de consumir productos de otras enseñas.

🛍️ Desplazamiento de Otras Marcas

El efecto de la campaña fue tal que se logró reducir la cuota de mercado de marcas competidoras.

  • En la categoría de ginebras, el volumen de ventas de la marca cobranding creció un 15 puntos porcentuales respecto al mismo período del año anterior.
  • En la categoría de mixers, la marca cobranding captó un 21 puntos porcentuales del mercado competidor.

3. Estrategias Claves del Co-Branding: Comunicación y Segmentación

📢 Segmentación del Consumidor

Para optimizar el impacto de la campaña, se segmentó a los compradores en cuatro grupos clave:

  1. Loyals: Consumidores fieles a una de las marcas.
  2. Agnósticos: Compradores sin preferencia clara por una marca en particular.
  3. Competitives: Consumidores habituales de la competencia.
  4. New to Category (NTC): Compradores nuevos en la categoría.

Cada segmento recibió diferentes niveles de incentivos y estrategias de comunicación para maximizar la conversión.

📩 Estrategias de Comunicación Utilizadas

La campaña utilizó múltiples canales para comunicar la oferta al consumidor:

  • Pop-Ups en la App: Mensajes emergentes con una tasa de conversión del 28%.
  • Notificaciones Push: Mensajes enviados al móvil con un click rate del 13%.
  • Newsletters: Emails informativos con un 37% de tasa de apertura, utilizados para educar al consumidor sobre los beneficios de la combinación de productos.

Gracias a estas estrategias, se logró mantener la marca en el top of mind del consumidor, mejorando la percepción y fidelización.

4. ¿Cómo se Identificaron los Nuevos Consumidores?

📊 Radiografía del Comprador Atraído por la Campaña

El análisis de datos permitió conocer mejor el perfil de los compradores:

  • 47% de los consumidores de la campaña consumen la combinación de productos al menos dos veces por semana.
  • 70% de los consumidores de mixers prefieren combinarlos con ginebra.
  • Los sabores más atractivos para la combinación fueron tónica original y limón.

📌 Regiones con Mayor Éxito de la Campaña

El co-branding tuvo un mayor impacto en algunas regiones de España:

  • Madrid y Galicia fueron las comunidades con mayor afinidad por la combinación de productos.
  • Cataluña, la Comunidad Valenciana y Castilla y León también destacaron en la adopción de la estrategia.

5. Claves para el Éxito de una Campaña de Co-Branding en Bebidas

Basándonos en los resultados de esta estrategia, las claves para un co-branding exitoso en el sector de bebidas incluyen:

  1. Segmentación precisa: Identificar y diferenciar a los compradores potenciales para adaptar la estrategia.
  2. Uso de múltiples canales de comunicación: Pop-Ups, notificaciones push y newsletters son herramientas efectivas para aumentar la conversión.
  3. Incentivos adecuados: Diferenciar las ofertas según el tipo de consumidor para maximizar la conversión.
  4. Análisis de datos: Monitorizar el impacto en el comportamiento del consumidor para optimizar futuras estrategias.
  5. Ampliación de momentos de consumo: Posicionar el producto para su uso en diferentes ocasiones y expandir su alcance en el mercado.

Conclusión

El co-branding en bebidas ha demostrado ser una estrategia efectiva para aumentar la penetración en hogares, atraer nuevos consumidores y mejorar la percepción de marca. A través de la segmentación y estrategias de comunicación adecuadas, es posible fidelizar clientes actuales y captar compradores de la competencia.

Para el éxito de futuras campañas, es clave analizar el impacto de cada acción y optimizar las estrategias de promoción en función de los datos obtenidos.

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